Versand

Liefergebiet
Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland, nach Österreich und ins Fürstentum Liechtenstein.

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von CHF 50 (bzw. EUR 50) liefern wir versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter CHF 50 (bzw. EUR 50) beträgt die Versandkostenpauschale CHF 7 (bzw. EUR 7).
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeit
Der Versand erfolgt teilweise direkt durch unsere Logistikpartner und kann aus dem Ausland erfolgen. Dadurch können die Lieferzeiten länger ausfallen als beim reinen Inlandversand.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 8–16 Werktage ab Zahlungseingang. Die konkrete Lieferzeit wird Ihnen jeweils auf der Produktseite angezeigt. Alle Angaben sind Circa-Werte, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich zugesichert wurde.
Teillieferungen sind möglich und für Sie kostenlos; die Ware kann in diesem Fall in mehreren Sendungen bei Ihnen eintreffen.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, sofern für Ihre Sendung verfügbar.

Steuern und Einfuhr
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer. Der im Bestellprozess ausgewiesene Gesamtbetrag ist der von Ihnen zu zahlende Endpreis. Bei der Zustellung fallen für Sie keine weiteren Steuern, Zölle oder Einfuhrabgaben an.

Gefahrübergang
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst mit der Übergabe an Sie über. Sollte Ihre Sendung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen ankommen, melden Sie sich bitte unter support@doveandloom.ch – wir kümmern uns um eine Lösung.

Rücksendungen
Informationen zu Widerruf und Rückgabe finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter support@doveandloom.ch, damit wir die Rückabwicklung mit Ihnen abstimmen können.

Kontakt
Fragen zu Versand und Lieferung? Schreiben Sie uns an support@doveandloom.ch.